谨答复《联合早报·交流站》于5月7日刊登的陈文坪读者投函《职总应更关注低薪阶层》：
照顾低薪工友的利益是劳工运动的核心任务之一。因此，职总设立了U关怀中心（NTUC U Care Centre），通过教育工友了解自身的职场权益，维护他们的利益，以及帮助他们提高就业能力，为他们提供全面的支持。
在劳资政合作伙伴（tripartite partners）的支持下，我们推行了渐进式薪金模式（Progressive Wage Model），让工友的薪水能根据生产力与技能的提升而相应提高。法律已规定清洁、保安和园景三个行业，必须采纳强制性的渐进式薪金模式。后续的检讨确保清洁工人和保安人员每年都能获得加薪，针对园景业方面的检讨工作也在进行中。
通过与相关工会的密切合作，我们定期与接受服务者和服务供应者举行交流会，鼓励他们在培训与科技方面进行投资，改善工作流程，以及考虑采用更有效的人力部署方法。资助计划如职总就业与职能培训中心（e2i）推行的“增长与同惠计划”（Inclusive Gth Programme），帮助企业通过提高员工薪水来分享生产力提高所获得的效益。与此同时，我们教育工友清楚本身的职场权益，确保他们没有被剥削，并了解所可获得的培训机会。
“产业转型蓝图”（Industry Transformation Maps）的推出，将加强我们在提高生产力和确保工人获得回报方面的努力。我们将继续与劳资政合作伙伴密切合作，以确保我们最脆弱的工人群体不会被忽略。
我们谢谢作者分享了他在维护低薪工友利益方面的看法。我们需要更多像他这样的人，对工友的困境，以及帮助他们摆脱贫困循环的各项支持举措表达关注。
（职总U关怀中心主任，再纳）
