答复
谨答复《联合早报·交流站》于5月10日刊登周全生读者的投函《乐龄优先柜台形同虚设》：
我们谢谢周先生的反馈。
建国一代优先排队通道采用灵活的做法，所有顾客都可使用这些优先排队通道，而建国一代会员只要出示他们的建国一代卡，即可享有优先权。
我们已留意到许多建国一代顾客因此获益，缩短了排队等候的时间，并会继续通过我们的员工和店内标牌，教育所有顾客如何使用建国一代优先排队通道。
我们也想借此机会鼓励我们的顾客，为建国一代持卡人着想，时刻礼让。通过每个人的努力和耐心，我们可以培养一个包容和良善的社会。
职总平价合作社
渠道总管副总裁
李建合
