我几个月前为女佣的手机下载安装了星展银行的PayLah!应用,以便通过电子转账支付工资给她。


刚开始使用时,一切还算顺利。6月4日,她的应用必须重新启动。我根据指示拍下她的工作证件,但是依然无法呈交证件和重新启动。


隔天,女佣到银行,等了一个多小时,结果还是不能使用。我打电话给银行,等了约半小时才跟接线员通上话。她说可能是技术问题,必须交给技术部门。我问她什么时候能解决问题,她说不知道。


只是重新启动PayLah!应用,却花了那么多时间和精力,依然没有答案。


政府通过各种计划打造智慧国,大家也积极学习数码科技,可是我国数码科技硬件和软件都到位了吗?