时隔五年，新加坡航空公司将在今年10月11日重启直飞纽约的航线，并在11月再次推出直飞洛杉矶的航线。
对于重启这两个美国城市的直飞航线，新航做足了准备，要让乘客在十多个小时的行程中，有充分的睡眠并享受各种美食。直飞美国城市的长途服务，是新航最能赚钱的航线，因此设法提升乘客的长途飞行体验非常重要。
重启长途航线，新航不敢掉以轻心，精心设计各种新的服务。首趟直飞纽约的机票几近售罄，可见乘客对这些长途航线的需求很大，而且对新航的服务非常有信心。
对于这类超长程航班，必须维持飞行运作的最高安全水平，让机师有足够的休息是关键。新加坡机师协会在来函中的解释，如何确保机师好好休息，在恢复状态后才操作下一趟航班。
新航对机师操作超长程飞行有非常严格的规定和安排，相信乘客知道后会对新航的服务更有信心。在追求卓越的客户服务当儿，新航在飞行安全方面始终毫不妥协，这正是它能够一直在国际航空业走在前头的原因。
