答复


谨答复《联合早报·交流站》于8月20日刊登陈庚胜读者的投函《邮戳上的日期是合法凭据吗》:


邮戳可以作为重要的文件证据,新加坡邮政公司已制定流程,确保邮戳显示处理信件的恰当日期。如果在周末和公共假期投寄信件,邮戳日期可能与投寄信件的日期不一致。


我们从周一至周五每天处理邮件。每天的邮件处理工作从下午开始,持续到第二天清晨。我们通常不会在公众假期处理邮件,以便让我们的邮政工人更好地与家人一起享受国庆假期,我们会将8月8日晚至隔天清晨应处理的部分邮件,推迟到一天之后。这些邮件的邮戳仍然是“2018年8月8日”,因为这些邮件的处理工作已于8月8日开始。


陈先生于8月9日投寄的纪念封,应该在下一个工作日(即8月10日)处理。但是,由于急于处理未完成的工作,该纪念封与8月8日的邮件一起处理,导致它带有“2018年8月8日”的邮戳。


我们知道,陈先生等邮票收藏家特别重视这些细节,我们对造成的任何混淆表示歉意。新邮政致力于以可靠和高效的方式寄送邮件,联系社区,一如我们160年来的服务历程。


新加坡邮政公司


集团首席品牌通讯官


吴为强