答复
谨答复《联合早报·交流站》于9月21日刊登的洪合兴读者投函《数码电视提醒方式显得粗糙》和林潮发读者投函《催促转换数码电视不妥当》：
洪先生的来信提问关于接收数码电视信号的方法。资讯通信媒体发展局探讨过如何让住户接收免付费数码电视频道的各种可能性，包括利用共用天线电视系统的方法。然而，自2007年底，新建组屋已经不再安装共用天线电视系统，再加上翻修系统的费用极高，因此使用室内天线来接收数码电视信号，是最可行的解决方案。
资媒局推出数码电视配套，主要是确保没有签订付费电视服务的新加坡公民组屋住户，在类比信号于12月31日关闭之前，能够转看数码电视。
林先生的来信提到新传媒在9月17日前已经将电视屏幕缩小。我们在此澄清，新传媒是按照较早前发布的新闻稿中的原定日期，即9月17日当天早晨，才开始实行措施。
关于林先生面对的技术问题，据了解，新传媒已经与他取得联系，并解决了问题。
若用户想得知数码电视和数码电视配套的相关资讯，可以浏览www.digitaltv.sg。如果在装置数码电视器材时遇到任何技术问题，也可以致电数码电视热线1800-388-4357寻求协助。
资讯通信媒体发展局
通讯与营销传播处司长
刘凯伦
