发生了交通意外，涉事者感到紧张是很自然的事，但作为成年人，在涉及交通意外时，应当尽量保持镇定，按照既定程序处理。
目前，本地条例规定，并非所有交通意外都必须报警，只有当涉及人命伤亡、撞倒行人或骑士、撞后逃、撞毁公共设施和外国车辆时，才必须报警。若涉及人命伤亡，也须第一时间拨打995呼叫救护车。
如果车辆发生轻微碰撞，没有人受伤，无须报警，涉事双方应本着互相尊重和成熟的态度处理，包括交换双方个人资料、拍照存档等，事后向各自的保险公司报告，由保险公司处理赔偿事宜。
涉及车祸本来就不好受，若作出情绪性反应，恶言相向，会让自己和对方更难受，对解决事情没有任何帮助。倘若还因此而报警，确实有滥用警方资源之嫌。
公众滥用999警方热线是个老大难问题。警方接获的报案电话，约有一半属于骚扰电话，以及芝麻绿豆的小事。车祸双方因为控制不了情绪发生口角而报警处理，让警方必须腾出人手接案，影响了他们更重要的工作，浪费的其实是公众——也就是你我大家的资源。
