读了1月12日《联合早报》记者傅丽云的报道《公寓上下两屋主僵持四年，分层地契局裁定楼上漏水》，如同上了一课，对解决天花板漏水的问题起着很好的教育作用。处理天花板漏水，不是想象中那么容易。
住在私人公寓，遇到天花板漏水问题，屋主得自行解决，必要时聘请专业人员检查，委托律师发信，若还是相持不下，就准备法庭见，是一场恶梦。
住在组屋，有天花板漏水的事，给建屋发展局打个电话、发个电邮，自有打理该座组屋的建屋局人员上门拜访，协助找出水从哪里来，然后安排建屋局指定的承包商进行修理，省却许多烦恼。
天花板漏水是件恼人的事，我退休前是建屋局的“财副”，解决住户天花板漏水问题，是我的工作内容之一。我经常楼上楼下两家跑，找出漏水源头，对症下药，住户的难题解决，楼上楼下皆大欢喜。
不过，工作时常碰到楼上住户说，楼下漏水有烦恼，要在我们家敲敲打打，我们也有烦恼。要说服两家人一起解决问题，就是我们的烦恼。
工作不难，难就难在人的问题。
