近期《交流站》接到不少读者来函向新加坡邮政公司反馈，有的指自己投寄的信件遗失，有的则指收不到信。新邮政一一跟进，并作出答复。
然而，新邮政似乎未能及时改善邮递服务。宏茂桥5道第179座居民1月28日在社交媒体面簿贴文说，在组屋楼下垃圾桶里发现数十封未拆的信件和包裹，当中还包括卫生部的社保援助（CHAS）信件和陆路交通管理局的信件。
据报道，发现信件的居民上周网购了一些东西，包裹邮寄状态显示已送达，但自己从未收到包裹。她还说，半年前就察觉信件和包裹被丢进楼下垃圾桶。
新邮政昨天在面簿官方页面回应时说，已就此事报警，负责该区的邮差已被逮捕。该公司在前晚漏夜派员到该地区搜查垃圾桶，但没有找到更多未投递信件。据该公司公布的信息，被丢弃的信件主要是宏茂桥10多座组屋居民的信件。
这些信件和包裹都很重要，有的信件可能有信用卡、密码、罚单、账单等，如此丢弃，是很不负责任的。
希望新邮政尽快找到问题的根源，确保信件投递到信箱，别让等着收信的人每晚到垃圾桶找信件。
