从事劳务中介七年，对于一些中介和雇主的不合理手段，以及人力部的办事方针不敢恭维。
不久前认识一个来自中国的女子，1月4日到达新加坡，5日开始工作，因水土不服向雇主要求休假，雇主8日就把她的S准证申请取消，理由是无故旷工。女子来新加坡工作，交了5000新元给新加坡中介，中介却以这个理由，不退还任何费用。
从女子出示的工作待遇信件来看，雇主是以虚报工资的方式申请S准证。而且这女生只有小学程度的学历，信件却显示高中学历，这很显然是为了申请S准证而伪造学历。
到人力部网站查询这女子的S准证申请状态，显示“撤销”（Withdraw），即S准证还没得到“签发”（issued），这女子就被雇主安排工作。根据条例，S准证还没得到“签发”之前，是不能工作的。
在以上种种证据确凿的情况下，我指示女子向人力部举报，希望能讨回一些中介费，却换来让人失望的回复。根据人力部条例，员工被解雇，中介只须退款50％。这显然是中介和雇主可以敛财的漏洞。申请批文60元，做体检40元，如此低廉的成本，中介却收取5000元费用，然后根据人力部条例退款一半，还能赚2500元。
女子尝试告诉人力部调查员，S准证还没“签发”不能工作，可是雇主却安排工作，还以无故旷工的理由取消准证申请。但调查员无视这个环节，坚持按人力部条例中介可退款一半。
女子只好去警察局报案。中介以各种理由拖延，包括说要去中国度假到2月20日才回新加坡。女子没有任何收入，还得担心吃住的问题，本想事情快点结束回家过年，但事情无法解决。
