约两个月前搭了一趟某号路线的单层巴士,上车才发现巴士不只上下车处有梯级,而且梯级超高,个子矮小的人上下车很不方便。那天就看见一个年长者拎了一大袋东西上车,挣扎了好一会才终于上了车,司机也没离开座位帮忙。


曾有读者建议,巴士到站时,司机应尽量把车停近车站平台,方便年长者上下车。两年多前,我因巴士离车站平台较远,上车时一个失准,脚没够着车门,手也没抓牢车门扶手,绊了一跤,小腿流血,留下伤疤。


有时提的东西较重,下车时没把握可以跨到车站平台上,只好选择从前门下车,因为通常巴士车头会较靠近车站平台,但这一来又防碍上车的乘客。也试过上车时得用双手出力抓紧车门扶手,把自己“拉”上车。后来我告诉自己,遇到这种情况,就干脆等下一辆巴士。


还有一种情况是车站平台低,例如牛车水CK百货公司外的车站,脚长的人下车时尚且要“跳”下车,更何况是脚短的人,下车时更困难。这个车站常有不少年长者上下车。


最近有年长者在巴士站摔伤的报道,这些不合时宜的巴士车站早该翻新,对年长者不友善的巴士车也应及时淘汰或翻修。司机应尽可能把巴士停近车站平台,方便年长者上下车。


虽然意外防不胜防,但还是要尽力防止。乘客的安全是首要考量,应全力阻止这类上下车时摔伤的事故发生。