据报道,新加坡邮政公司自上个月宣布增聘邮差至今,共有190名全职邮差加入,其中50人已在上个月开工及参与培训。新邮政采取措施改善邮递服务,希望能见到成效。
新邮政因2017年各方面服务素质有九次不达标,今年2月初被资讯通信媒体发展局罚款10万元。这是新邮政至今面对的最高额罚款。
此外,近期有不少人发现收不到信件,包括包裹、驾驶执照、支票等。《联合早报·交流站》近几个月来刊登了好几篇类似的投函。
今年1月29日,宏茂桥有居民发现包裹和邮件被丢进住家楼下的垃圾桶,警方后来逮捕了一名29岁的邮差。资媒局正对这起事件进行调查。
邮差是一份重要的工作。过去没有互联网的时代,人与人、政府部门与民众、商业机构与消费者的邮件往来,高度依赖邮政服务。互联网诞生后,世界各地的邮政公司一度以为邮递服务末日到来,但网购的兴起又带动了邮递和快递服务。
不过,世界各地的邮政公司在不愁业务之余,也应提高邮差的待遇,才能培养邮差的敬业乐业态度。
