我是80岁的新加坡公民,经常进出兀兰和大士关卡,建议移民与关卡局在关卡设置年长者通道。
今年2月25日早上,我通过大士关卡去马来西亚,等了将近30分钟才通关,我和妻子乘搭的巴士差一点就要开走了。
2月11日下午5时左右,官员检查我的护照,说我的手指没有指纹,不能通关,打电话叫一名保安人员带我上楼去一处办公室,处理花了很多时间才顺利入境回到新加坡。
希望移民与关卡局对年长国人友善一些,并在出入境大厅多增设一些指示牌。
马来西亚新山关卡设有两个通关柜台,专门给马来西亚年长公民使用,中国、泰国等地都有乐龄人士专用的快捷通道。希望移民与关卡局也能这么做,让年长者不必等候那么久。
