答复


谨答复《联合早报·交流站》于8月29日刊登的龙子安读者投函《酷航拒绝改进网站系统》：


针对龙先生对于酷航网站预订班机经验的反馈，我们的班机预订程序强调简单轻松，以及最重要的是，方便用户。


我们要感谢龙先生就如何改进我们的网站提出的反馈。同时，我们也希望龙先生未来预订班机时若遇到任何问题，可拨+65-31576434与我们联系。


酷航客户服务部门负责人吴贤明