最近收到第一通（M1）发来的信件，通知我多年前签订的用多少付费多少的零月费配套，将于今年10月中取消，取而代之的是月费5元的配套，包含3GB的数据，为期12个月。从第13个月起，则须支月费12元。


多年前之所以签订零月费配套，就是因为我每月用量很少，而且无须用到数据。不知为何第一通要逼我签订我不需要的新配套。几次和第一通的职员沟通，都没有得到满意的结果。


作为第一通的长期客户，我感觉自己已没有其他选择，这种销售手法让消费者的利益没有保障。