从今天起，《交流站》每逢周六将选刊过去一周，网民在《联合早报》社交媒体的留言，让报纸读者也掌握网上民声。
互联网在1990年代末开始普及，进入新千禧年的前五年，我们使用的还是第一代万维网（Web 1.0），即企业在互联网上建立网站，提供企业信息予网民。到了第二代万维网（Web 2.0），互动式网站开始出现，互联网随即出现爆炸性成长，陆续出现了可以让网民互动的平台和内容，包括社交媒体网站、购物网站、电子政府服务等。
其中，诸如面簿、推特、微博等网站，也成为网民消费新闻内容的一站式空间，世界各地越来越多传统媒体在社交媒体网站开设页面，与读者互动。
研究发现，网民并不满足于单向吸收资讯，也渴望参与，抒发观点。随着传统媒体在社交媒体网站的能见度越来越高，新闻的曝光度越来越强，网民也越来越热衷于对新闻留言。虽然有的留言存在恶意，引起网络骂战，甚至出现人肉搜索等不利于新闻当事人隐私的情况，但通过网民留言，社会可以更好地掌握民情和舆论走向，更能了解时下网民的兴趣变迁和所关注的时事课题。
