收到华侨银行的信用卡账单，提醒我一年内的最低消费没有达标，下个月就会向我征收年费。
我打电话给银行，向接线员解释，因为退休了，花费少了，所以没能达到银行规定的最低消费标准，希望能继续保留信用卡和免缴年费。
接线员说，要我等到账单出现征收年费的通知，才打电话到银行要求豁免。她要我放心，依银行规定，如果是1953年之前出生的信用卡客户，提出要求豁免年费都会被接受。
打电话给银行是很花时间的事，跟着指示按号码，又要看手机显示的一次性认证密码，很耗精神。如果银行体恤年长客户，免收年费，何不就直接免收，让信用卡持有者放心使用，皆大欢喜？
