答复
谨答复《联合早报·交流站》于12月28日刊登的罗紫芬读者投函《手机真能取代身份证？》：
我们感谢罗女士的反馈和提问。
SG-Verify旨在为我们的病人和职员提供更多便利，它让新登记的病人从全国个人资料库MyInfo获取准确的资料并输入我们的登记系统，可实现无缝身份认证。有了这个服务，病人无须说出他们的身份证号码，或向我们的职员出示身份证。这个服务有助于减少人为错误，并加快登记过程。
通过这个平台，第一次到新加坡保健服务集团综合诊疗所求诊的病人，可以用电子政府密码应用（SingPass Mobile）扫描QR码，更快地完成登记。现有病人则可以通过这个服务自动更新他们的资料。
由于SingPass Mobile只允许用户通过SingPass登录及密码获取个人的数码身份，因此病人只能取得他们自己的个人信息。这将确保个人资料安全和防止任何身份假冒。
我们要向罗女士及我们的病人保证，SG-Verify的启用是为了给有意使用它的病人提供更多便利。同时，病人依然可以在综合诊所使用自助服务站（self-service kiosk）和新保集团Health Buddy应用，或在柜台登记看医生。
如果罗女士还有其他疑问，我们欢迎她与我们联系。
新加坡保健服务集团综合诊疗所
副首席运营长吴智强
