最近带妈妈到邱德拔医院的老人科复诊。当天到了医院,才发现不能像往常从底层停车场搭电梯直达四楼的老人科。医院必须为2019冠状病毒疾病做好防范措施,所以所有电梯一律停在一楼,所有访客必须在一楼测量体温并登记个人资料。


虽然目前医院并不鼓励太多人陪同复诊者到医院,可是当天柜台职员留意到我这个头发灰白的立国一代,带着满头白发坐轮椅的建国一代妈妈去复诊,他们非常体谅地允许我们的女佣一同到候诊室去。


尽管目前是非常时期,但在候诊室里我发现在高压下工作的医护人员,还是非常细心尽责地对待每一个复诊的老人家;主治医生也是和颜悦色,丝毫不急躁地跟进妈妈的健康状况。


处在前线的医护人员,天天都要面对可能被感染的风险,却依然忠于职守,是何等难得。此外,前线医护人员还能坚守岗位,必定少不了他们家人在背后的默默支持。这群幕后英雄也是功不可没。


复诊后,我原以为得像往日那样去药剂部等候拿药。医护人员说,在这非常时期,为了避免让人们在医院面对感染风险,院方特别提供免费的药物递送服务,两天后就会有专人将妈妈所服用的药物直接送到家里。两天后,递送员交到手上的包裹包装得十分整齐,这又是医护人员额外付出的心力。


在这非常时期,感恩前线医护人员除了为控制疫情费尽心思,也不忘为求医者作出周全和贴心的安排。难怪有邻国朋友听闻这些措施与安排后,都说“新加坡就是不一样”“你们真幸福”。


当然,更重要的是,国人要学会珍惜与感恩这些贴心的医疗服务。想不到这次带妈妈去复诊,让我深深体会到疫情虽严峻,温情更可贵。