花朵传送
林同利
8月18日下午，家里订购的星和视界忽然失灵了，很多个频道的节目都看不了，画面就像抽象画似的。我赶紧拨1633通知星和处理。
我向接听电话的陈文丰说明一切后，他教我一些纠正电视画面的基本动作，例如将电插座关掉，将各电线衔接处按紧，再开电源看看电视画面是否恢复正常，但屡试屡败。他最后要了我的手机号码，并让我放心，说他会将问题汇报给技术组，他们会在24小时内联络我。
隔天中午，一个名叫Kratos的先生来电，我按照他教的几个简单步骤去做，很快地所有频道都恢复正常。
在此衷心感谢陈文丰和Kratos的帮助。
