本地女佣约有20万人,可见本地家庭高度依赖女佣。这一方面是因为许多夫妻得上班,孩子和家务都需要帮佣协助照料;另一方面,人口老化也使得许多年长者无法依靠孩子照看,而须聘请女佣照顾自己的日常起居饮食。
一些雇主以为女佣能身兼多职,以至于要求女佣执行一些不合理或处于合同灰色地带的任务,例如带女佣到另一个家庭并要她帮忙做家务。有的雇主把女佣当成专业看护,要她们像护士般照顾不良于行的年长者。最近有网民揭发,有雇主让女佣清理公寓网球场的积水,以方便雇主打球。雇主让女佣帮忙洗车则更常见了。
女佣绝对没有三头六臂。雇主对女佣提出一些任务要求前,应自问这样的要求于人于己是否太过分。当然,来自一些国家的女佣存在素质问题,这是聘请女佣时会面对的问题,除非雇主愿意花更多钱聘请受过更多训练和掌握更多技能的女佣。
就像公司为员工提供在职培训一样,雇主应持开明态度,鼓励女佣不断学习增强技能,也应该给可以自我提升的女佣加薪。女佣接受培训能自我增值,提高服务水平,于己于雇主都有好处。
