良好的人际关系与心理健康是紧密联系的。提升交际能力可促进人际关系的发展,增加幸福感的来源,“有幸福感”是心理健康的标志之一。
心理健康的人能够维持个体内心世界与客观环境之间的平衡关系,维持自我与他人之间的良好人际关系,并且能够得到他人的信任与欢迎。青少年的交际能力越成熟,他所选择的交际行为越能适应周围环境的需要,也就越能建立起更大的社交圈子,并从中获得更多的社会支持和应对资源,进而能够让他们获得更多的幸福、快乐等正面情感联结与体验。
交际能力不足的青少年,可能处理不好与朋友、同学、异性的关系,这会使他们陷入人际关系困境之中,并感到非常痛苦。如果青少年长期处于人际关系不良的状况,不但会损害他们的心理健康,甚至会出现社会适应障碍等方面的问题。
青少年时期的人际交往经历,对个体的心理健全、情感发展和社会适应技能的习得,有十分深远的影响。要建立良好的人际关系,就要培养交际技巧。首先,设定心理疆界。青少年在交往中,彼此要设定一个社交心理疆界,如果甲方行为或要求突破了乙方的心理疆界,乙方要不带敌意地拒绝与否定。当双方明确彼此的心理疆界,才能保持真诚的交往。
其次,同理倾听。同理倾听的出发点是为了“理解”,而非为了“反应”,也就是透过交流去理解对方的感受、观点等。同理倾听既能鼓励对方继续说,又能保证更精准地理解对方的意思,是一种很好的回应方式,能够促进良好人际关系的形成。
其三,善用幽默。所谓右手来点理性,左手来点幽默;幽默是一种润滑剂,让双方在轻松的氛围中愉快地交流,拉近彼此的距离,促使青少年拓展交际的广度与深度。
其四,主动修复。青少年在人际交往中难免会与他人发生冲突,这就必须采取合作的方式来有效管理冲突。冲突双方都愿意共同了解冲突的内在原因,分享双方的信息,共同寻求对双方都有利的双赢方案。具备处理人际冲突的能力,能有效地重建人际关系。
最后,自我成长。人与人之间的交往是相互的,青少年要立足于做好自己,不依赖他人。自我成长才是人生永恒的价值。
和谐的人际关系和良好的交际能力,是青少年心理健康水平、社会适应能力的综合体现。提高青少年交际能力,协助他们建立良好的人际关系,不但能够促使他们更好地投入学习之中,也能为他们将来步入社会做好准备。
