在冠病疫情打击各行各业的当儿，每一家企业都要积极寻找出路，包括转型、转行、探索新业务等。
疫情对旅游业、航空业、夜店等造成沉重打击。新航的多数飞机已停飞多时，为了生存，新航不断探索新的业务，例如最近它首次开办对外培训项目，通过新航学院（Singapore Airlines Academy），让空服人员及机长，同学员分享多年来所积累的经验和技能。
新航的服务闻名遐迩，如果能把当中的服务理念和价值观传授给本地服务业员工，同时长期坚持，就有望提高本地服务业的整体水平。
新航早前推出的A380航空餐体验和培训中心导览活动，也深受国人欢迎；其中，导览活动开放预订，四个小时就收到6800多份报名，可见人们对新航如何培训出世界级服务素质非常感兴趣。
此外，夜店Zouk也屡屡求变，包括电影院、餐馆、运动室等，瞄准市场需要积极转型应变。
当然，转型和探索新业务从来就不容易。政府准备推出一系列援助措施，协助夜店业者和业主转向新市场及新业务。
变，不一定能成，但给自己一个机会。不变，则困难越来越多，还可能在科技和疫情洪流中被淘汰。
