黄益才
我在去年7月与SMRT签约，承租丹戎巴葛地铁站的一个小店面做饮料生意。
由于当时冠病疫情严重，这里像个死城。我原本预计10月中拿到钥匙开业后，应该会过了疫情严重期，附近的上班族会回到办公室工作，到时应该会恢复生气。
拿了钥匙后，装修工程审批拖延了一段时间，从10月中到11月中的一个月免租金期过去了，装修工程还未完成。11月底，SMRT管理层发电邮给我，跟我收11月中到11月底的营业收入抽佣，数额是根据签约时我所估计的收入计算出来的。我很无奈，因为装修还未完成，生意还没开业。
另一个问题是，在签约之前，SMRT说，如果没有达到我所预估的营业收入，他们只会依据我用他们介绍的收银机自动呈报的营业额来抽佣。如今却不是这么一回事。
我发电邮给管理层，但得不到回应，时间到了就自动通过财路从我的银行账户扣钱。到了12月底，我赶紧开业做了三天，接着又收到SMRT发来的账单，依然是依据当初的预估来抽佣。
在这里营业了半个多月，这地方真的像个死城，除了早上和中午有一些人经过，其他时段根本没人。据我向其他租户了解，这里的人流量已经没有冠病疫情前的一半，在疫情期间已经有好些店倒闭，在乌节路的SMRT店铺也倒闭了差不多30%。
恳请SMRT在这期间给我们减租，帮助我们这小租户度过这严冬。
