率先在中国阿里旅行网站提供它们预订服务的业者，包括服务公寓雅诗阁、圣淘沙名胜世界以及新加坡六星国际旅行社。它们是要更精准地把握中国消费者的需求，加强在中国市场的营销策略。
李蕙心 报道
hueyshin@sph.com.sg
本地酒店、景点、旅行社等旅游业者，将在中国大型旅游网站阿里旅行开设网店，直接面向中国消费者。
率先在网站提供网上预订服务的业者，包括服务公寓雅诗阁（Ascott）、圣淘沙名胜世界以及新加坡六星国际旅行社。目的是要更精准地把握中国消费者的需求，加强在中国市场的营销策略。
网站正与新加坡航空公司和虎航商谈设立网店，以及两家航空公司订票系统与网站衔接的事宜。双方的系统衔接后，消费者订机票时能实时获确认，无须通过旅行社。
网站也同圣淘沙发展局展开相关洽谈。
由新加坡旅游局领军的这项合作计划，昨天在香格里拉酒店举行的启动仪式上展开。
旅游局去年10月便同阿里旅行签署战略合作备忘录，在网站开设一个新加坡旅游专网，并邀请当地旅行社在网站销售新加坡旅游配套和相关服务。
阿里旅行是中国互联网巨头阿里巴巴集团属下的公司，可利用阿里巴巴的大数据分析能力，为旅游局及商家提供咨询，以制定更有针对性的行销决策。旅游局还会同阿里旅行联合推出独家旅游配套。
中国是我国第二大客源市场
新加坡旅游局技术总监郭俊扬在启动仪式上致词时说：“如今的中国旅客的整体品味提升，也更熟悉旅游地点，他们希望深入了解新加坡的多方面，有个真实的体验。自由行旅客也不断增加，在2014年来新中国旅客人次当中，这些旅客占超过一半。旅游局必须持续改进我国的旅游产品和旅游体验，才能对这些旅客保持吸引力。”
中国是我国的第二大客源市场，截至去年10月为止，已接待将近180万人次，比上一年同期增长超过20％。
阿里旅行总裁李少华认为，与新加坡的合作计划可作为公司与其它海外旅游地点的模范。“新加坡是个单一目的地，如泰国的一些海岛。新加坡是个综合性的海岛旅游地点，又能把一些主题的元素贯彻进去，所以我们选择新加坡为第一个海外合作伙伴。”
阿里旅行去年有1亿多名会员，公司预计这个数字将在今年内飙升至2亿5000万人。网站目前有100个交易量超过1亿人民币（约2200万新元）的商户，这些商户的交易量预计会增长到5亿人民币（约1亿新元）。
六星旅游在网站上提供多项旅游服务，董事长肖方敏说，通过这项合作，公司能为顾客提供快速的优质服务。“顾客如果临时起意想到环球影城游玩，在出发前一小时用阿里旅行手机应用软件订门票就行了。”
公司也能利用大数据了解旅客餐饮喜好，带他们品尝本地美食。
商家还希望借助阿里旅行应用软件的通知功能，宣传非主流服务，提高整体营业额。
圣淘沙名胜世界市场营销部副总裁邱韶智说，旅客一般上较熟悉环球影城和海洋馆，若从应用软件收到园内餐馆的信息或折扣券，他们就可以在饱餐一顿后才离开。
