荷兰村渣打银行分行昨天遭抢劫时并无保安人员在场。渣打银行强调，他们不断有在检讨分行的保安措施，并已立即采取行动加强安保。
渣打银行今天回复《联合早报》询问时指出，顾客和职员的安全至关重要，银行内设有安保措施，职员也受过良好训练应对紧急事故。
发言人说：“（事发当天）虽然没有保安人员在场，我们的职员按照程序并以顾客和同事的最佳利益为考量，作出反应。所有人都安全。”由于案件仍在调查中，渣打银行表示不便透露更多详情。
据了解，渣打银行此前只有部分分行有保安人员驻守。
荷兰村渣打银行分行今天如常于早上10时开门营业。据本报了解，面对劫匪的女职员昨日没有上班，不过银行内倒是多了一名保安人员驻守。
虽然尚未破案，但受访公众对新加坡的治安表示有信心。昨早9时许就到渣打银行投支票的廖丹尼（60，退休人士）说，新加坡很安全且享有良好声誉，因此对罕见的银行抢劫案发生不太担心。
住在荷兰村一带公寓已有两年的奥黛丽（34岁）也认为，相较于欧洲国家，新加坡已算是相当安全的地方。她说：“新加坡的治安一向很好，所以我一点也不担心。”
劫匪是于昨天早上11时25分左右独自到荷兰村渣打银行。他向柜台人员递纸条，表明要打抢，劫走约3万元现金后逃之夭夭。据了解，嫌犯是一名洋人。
事发后，警方在银行四周搜证，并向周围商家索取闭路电视记录。
银行附近的一家韩国餐馆Hansang的收银员勒勒吞（音译，Lat Lat Tun，35岁）透露，两名警员昨天下午2时至3时左右到餐馆询问线索。
她说：“警员问我早上是否有看到‘angmoh’（即洋人）在路上跑、跌倒或匆匆忙忙的样子。但我当天早上忙着，没留意到这样的人。”
在荷兰村地铁站附近、集美花园（Chip Bee Gardens）一带上班的杰斯（24岁，行政人员）说，事发当天中午看到不少便衣警察在住宅区走动，翻查垃圾桶，后来有两三名警察上门问他是否认识住在附近的洋人。
在集美花园附近餐饮店工作的蔡志强（35岁）则透露，警方昨天中午12时左右上门让他看手机中的一张照片，问他是否见过照片中的人。他说，照片相当模糊，是个戴墨镜的洋人。
昨天事发后有不少警车和警员赶到现场，在附近工作的一些受访者一度以为是在进行演习，甚至有人以为是在拍戏。
陈智强（23岁，餐厅员工）透露，他的同事原本说外面有警察进行演习，大家事后才知道发生了抢劫案。
在附近工作的谢先生（63岁）也说，常有人到荷兰村拍戏，今天中午看到很多警察车时还以为是在拍戏。他说：“后来有人说银行遭抢劫，才知道是真的有事情发生。”
截至今晚本报截稿为止，尚未有人因涉及这起抢劫案被捕。