电子转账服务未来将更简单易用,付款者只要知道收款者的手机或身份证号码,就能转账给对方。
新加坡金融管理局局长孟文能(Ravi Menon)表示,新加坡银行公会正着手改进即时电子转账系统“FAST”,通过打造中央寻址系统(addressing scheme),让付款方可以根据收款方的手机号、身份证号或单一机构识别号码(Unique Entity Number)进行转账。
“如果一切顺利,明年这个时候,我们进行大多数电子转账时,不必再记住收款方的银行户头。”
孟文能说,新加坡在2014年推出FAST时,是全球率先推行这类即时跨银行电子转账系统的国家之一,但FAST推出至今并未得到充分利用。其中一个原因,就是付款方要知道收款方的银行户头才能转账。
除了改良付款方式,银行工会也与业者合作,为FAST打造便捷通用的用户界面,让不同银行用户都可以使用这项服务。
孟文能也呼吁银行为FAST服务提供合理收费,鼓励更多企业使用电子转账。他说,曾有中小企业投诉,有些银行为每单FAST转账收取高达10元服务费,却提供免费支票付款服务。“这令人意外。我们的研究显示,包括FAST在内的电子付款服务,最低成本应该远低于支票。处理支票是很耗费资源的工作。”
目前共有19家银行支持FAST转账。金管局数据显示,去年共有1900万起FAST转账交易,总交易额近372亿元。
渣打银行(Standard Chartered)表示,该行的100万名本地零售银行客户中,超过三分之一都以数码平台作为首选银行服务平台,FAST转账交易量平均每年增长30%。“我们预计数码支付未来将翻倍增长。”

