(香港综合讯)香港国泰航空公司元旦清晨疑电脑系统发生问题,其订票网站上出现从越南或美国出发航班头等舱和商务舱的问题机票,价格平时高达1万6000美元(2万1816新元)的商务舱机票仅卖675美元,有网民据报成功购得上述问题机票。
国泰昨天发推文承认错误,但表示将全数认账,希望以此让购得这些问题机票的乘客的2019年变得特别。
彭博社昨天引述旅行博客“View from the Wing”一名博主莱夫(Gary Leff)去年12月31日披露,8月份从越南岘港到美国纽约的国泰航班商务舱往返机票起售价仅675美元。另一旅行博客“One Mile at a Time”文章则称,越南河内至加拿大温哥华的商务舱和头等舱混合往返机票可能售价不到1000美元。
《苹果日报》引述消息人士透露,国泰电脑系统疑在美国当地时间31日下午发生问题,由越南或美国出发的航班均受影响。国泰元旦当天早上发现问题机票后立即抢修网站并停售相关问题机票。
尽管如此,香港01报道说,有香港男网民元旦早上8时许成功在国泰网站上,购得由河内经香港转机飞往纽约的头等及商务往返问题机票,仅花费约1460美元。该网民称是从外国面簿社交群组中获悉国泰的“特惠”机票。
国泰网站昨天显示,7月份和9月份从岘港到纽约的商务舱往返机票价格约为1万6000美元。网站上未显示8月份的票价。国泰近来频频失误,其电脑系统去年才遭遇攻击,导致940万名乘客的个人资料被不当读取,成为全球最大的航空公司数据外泄事件。
除了国泰,中国大陆的东方航空去年11月据报也曾出现过系统错误,以超低价出售多班航班的机票,当中部分头等舱或商务舱票价更低至90至100多元人民币(20多新元)不等。东方航空其后全数认账。
