电商产业推陈出新的速度惊人，在平台开店卖货已被业内视为“传统模式”。在东南亚刚火起来的网红直播带货也逐渐向社交商务倾斜。
后者将战场从电商平台转向社交平台并融入更多互动元素。目前，有更多商家入驻面簿、Instagram、TikTok、Line等社交与聊天应用，通过这些平台新增的商务功能自立门店，也有的通过平台上的用户宣传产品。
社交功能在增强用户粘性的同时稀释“交易感”——以交友聊天、寻找娱乐为导向的消费在用户潜意识里，也会被认为是在为必要的社交付费。
人们的消费欲望被社交娱乐精准激活后，往往会当即下单完成冲动消费，而不是等想到要买什么才去电商平台搜索海选。
买卖双方在社交的交流氛围中，进行讨价还价，达成对产品细节沟通的实际商务行为。
而非全职“卖家”的普通民众，也不必当过网红直播带货或开店做品牌营销，只需通过自己的社交媒体账户拓展私域流量，帮商家直接或间接卖货并抽取提成，买卖都通过日常社交完成。
根据战略咨询公司贝恩（Bain＆Co.）的最新数据，社交商务去年约占东南亚1090亿美元电子商务市场的44％，即480亿美元。在泰国，近半的电子商务都是通过面簿、WhatsApp或Line等应用进行。
广东省跨境电商协会与粤港澳跨境电商产教融合联盟秘书长吴航告诉《联合早报》，中国不少大型跨境电商目前都采用“双门驱动”战略，即同时在电商平台与自己的独立网站或社交账户运营。
