腕表盒颠覆表坛 二手腕表 新市场

二手腕表市场一直是买卖双方的私人交易，过程中腕表的品质、出处，以及交易金额的风险，都由双方自己承担。

随着二手腕表市场越来越活跃，颠覆传统经营模式的WatchBox（腕表盒）的创办备受关注。

若你是腕表藏家并活跃于二手交易市场，WatchBox是你必须熟悉的名字。为提升对二手名表的观感和交易体验，WatchBox交易平台在2017年于香港设立，年收入增长超过2亿美元（2.72亿新元），其颠覆传统的经营模式被誉为表坛奇葩。WatchBox上周正式登陆新加坡，三名创办人与联合早报分享“腕表盒”的秘密。

由于能随时携带在身，腕表一直都是珠宝以外最具有投资价值的资产，表坛的二手市场因此长期活跃。二手腕表市场一直都是买家和卖家之间的私人交易，当中的流程，包括腕表的品质、出处，以及交易金额的风险，都由买卖双方自己承担。

新加坡是瑞士名表的环球第六大出口市场，随着二手腕表市场越来越活跃，一些腕表在二手市场的受欢迎程度大增，交易金额越来越大，一个像WatchBox这样由表坛受敬重的知名人士创办的独特交易平台就备受关注。

WatchBox瞄定规模达4000亿美元（5444亿新元）的环球二手名表市场，是一个购买、出售及交易二手名表的环球电商平台，以创新科技和服务，为买卖双方搭桥，特别是为要寻找稀有限量型号腕表的藏家，打造一个高效电子市集，并为他们的珍藏名表提供实时报价数据。

WatchBox领导团队都有丰富的背景，主席郑廉威是新加坡腕表界知名企业家，他当年把先施表行从一个传统的家族企业，发展成为亚洲数一数二的腕表商，并在新加坡和香港上市。2012年，他成功出售先施表行，在2017年以WatchBox回归表坛，将WatchBox打造成二手腕表交易的强者。

总裁美国籍的贾斯廷吕斯（Justin Reis），长期兼任投资人和企业管理层的双重角色，具有深厚的团队管理经验和执行力。吕斯擅长将企业规模化发展，打造全球化企业。他20多年的私募股权的投资经验，为WatchBox在全球奢华市场的发展大为获益。

WatchBox的美国科技总部由丹尼古夫柏（Danny Govberg）主导，古夫柏家族在美国有超过100年的珠宝和腕表零售经验。WatchBox的业务起初由美国及香港的两大总部驱动，均设有陈列室、交易大堂或电商中心，持有所有供出售名表，并提供保养服务，新加坡是最新一站。

吕斯在新加坡出席WatchBox Lounge成立仪式时透露，美国的业务年收入增长迅速，增长超过2亿美元（约2.72亿美元），公司看好市场潜质，进入亚洲市场进一步扩大业务，第一站是香港，现在是新加坡。

吕斯说：“二手腕表交易市场过去都很零散，藏家主要靠二手经销商或拍卖行买卖二手腕表，问题是市场无法保证货品和业者的素质，而且很多时候交易的过程太长，对想要即刻套现的藏家失去吸引力。”

像汽车二手市场，WatchBox是买入腕表才再卖出，库存为他们所拥有，因此对货品都会负全责，所有腕表出售前都会估价，交由专业的钟表工匠维修，确保腕表质素，并提供售后服务，甚至提供保证期。

吕斯透露，WatchBox在2017年成立时注入5000万美元（6800万新元）的资金，以新加坡为基地的私募股权投资公司毅鸣投资已率先投资1亿美元（1.36亿新元），公司目前有230名员工，包括维修工作的腕表工匠，这也是一般二手市场商无法提供的服务。

此外，WatchBox也有手机应用，买家只需拍摄欲购买的型号，WatchBox就能提供腕表的报价，一旦有卖家同意报价后，平台会安排整个买卖的流程。

古夫柏说：“WatchBox改革二手市场的模式和印象，除了数码时代的线上线下结合，对二手腕表的品质和价值保证，以及与购买崭新腕表无异的消费体验，都让我们不一样。”

郑廉威说：“WatchBox与市场上的二手腕表交易平台有显著和关键性的不同，就是库存为我们拥有，让我们对货源素质有百分百的控制权，我们也有工匠为每一枚二手腕表保修，提供两年的保证。我们的库存有3000枚腕表，能在两年内增加到7000枚，让我们成为最大的二手腕表商。”

郑廉威是先施表行前东主，谈到WatchBox的源起时透露，这个商业策略源自有101年历史的美国Govberg珠宝公司兼腕表零售商。自其行政总裁丹尼古夫柏在1980年代初加入家族公司后，二手腕表部门一直是公司不可或缺的商业模式之一。15年前，二手腕表部门成为该公司的策略主轴，并在过去八年随着消费者的需求与兴趣，以及科技方案的发展而稳定成长，丹尼古夫柏对这个市场的远见，最终启发WatchBox的诞生和演变。

郑廉威说：“我和丹尼认识许久，同样将家族事业发展成名表授权代理商，并为市场推荐新品牌。几年前我到美国探访他，看到一群小孩在手机上玩腕表交易游戏，即刻发现这个市场的潜质，因为当时市场上能让腕表藏家进行腕表交易的平台不多。后来我将创业家和投资者贾斯廷吕斯也带进来，三人在2017年联手创办WatchBox。”

WatchBox希望在表坛扮演的另一角色是“红娘”，经由这个平台让爱好者注意到一些出色的小众品牌，如1999年成立却三度荣获日内瓦钟表大赏的F.P. Journe。

WatchBox的出现颠覆腕表市场的常态，消费者现在也能以购买全新腕表的方式和体验，在WatchBox购买二手腕表，特别是一表难求的稀罕独特型号。

郑廉威说：“我们打造一个以诚信、开价透明度和鉴证工艺为核心的二手交易平台。很多品质高超的腕表都有一定的价格，并非人人负担得起，很多爱表人一生也许只能拥有一枚奢华腕表，他对那一枚腕表的喜爱度不一定永远。当市场有这样的平台，爱表者就能有更多机会在不同时候拥有不同的奢华腕表，这符合新一代腕表玩家的习惯。事实上，只要到我们的实体店面看看，实在很难分辨出我们的二手腕表与崭新腕表之间的不同。”

郑廉威认为，以Chrono24及The RealReal为代表的二手奢华品交易网站虽然活跃，但交易的货品素质有所参差，也有一些平台的交易是基于寄售模式，不易持续。但WatchBox由于完全拥有库存，因此能确保交易的货品处于最佳状态。

WatchBox的另一独特元素是，除了网上交易平台，也设立实体店面。这个称为WatchBox Lounge的店面最初在香港设立，主要是让客户能亲眼看到亲手触摸货源，以购买崭新腕表的体验进行二手腕表的交易。

郑廉威说：“WatchBox Lounge为消费者提供介于电子商业和传统消费模式之间的体验，我们有超过8000万美元（1亿零888万新元）的库存，有了实体店面，我们的腕表专才就能为消费者提供更全面的信息，为消费者建立更坚稳的信心，这也是一般二手交易商所缺乏的。”

郑廉威解释，由于美国地方大，一般消费者都习惯不必出门在网上消费，但亚洲很多城市，消费者依然习惯到实体店面亲眼看亲手触摸货品。新加坡是继香港之后设立WatchBox Lounge的市场。

此外，WatchBox Lounge也希望能发展成为腕表藏家的独特社群聚集地。吕斯透露，在美国和香港，经常都有顾客上门喝茶聊天，爱表人士利用这个平台打造的实体空间，对喜爱的珍藏品交流。公司已打算开设相关的讲座或课程，让爱表人士参与。吕斯说：“腕表行业正处于重整期，正是设立一个强大及可信赖的环球二手名表交易平台的时机，未来几年我们的业务规模有机会扩展到超过5亿美元。”

WatchBox目前在全球有130个联营机构，目前在美国、香港、瑞士、南非、新加坡和迪拜设有据点，公司将继续扩展至亚洲其他地区及欧洲。

二手奢华腕表交易市场快速增长，但二手腕表市场的活跃，并不一定受腕表品牌的欢迎。由于担心会削弱品牌的独有性，冲击常规销售，不少奢华腕表制造商，刻意与二手交易市场保持距离，让第三方交易商去进行。表坛的一些大哥大品牌为了杜绝二手市场的炒作，甚至会将一些顾客列入黑名单。

不过，随着全手表行业销售下滑，以及新一代腕表藏家在乎多样化多过于永久性的拥有，以Chrono24及The RealReal为代表的二手奢华品交易网站开始拉动二手腕表市场迅速增长，如今一些制表商已开始改变态度。

事实上，爱彼表（Audemars Piguet）总裁本纳明（Francois-Henry Bennahmias），在去年的日内瓦高级钟表展上曾透露，二手交易市场是腕表行业的大势所趋，并已着手推出二手腕表业务，成为首个宣布涉足该市场的瑞士腕表品牌。

据知，爱彼表已在日内瓦的一家店面给二手业务探温，最终将把二手业务推广至瑞士的更多店面，甚至将包括美国和日本市场。本纳明说，腕表品牌必须顺应消费者的习惯改变，作出业务模式的调整，因为市场正经历一场社会与文化变革，将促使业者预测未来十年的商业环境。

另一些品牌则悄悄与二手交易市场的经销商展开合作，像亨利慕时（H.Moser & Cie）和MB&F等小众独立制表品牌，也表示对二手交易的兴趣，因为若这些品牌的腕表在二手市场的交易价格居高不下，将有助于提升小众品牌的知名度。

郑廉威认为，二手腕表市场锐不可当，当越来越多二手腕表获得原品牌的认证，这个市场被接受的程度就会进一步提升，甚至还能推动崭新腕表的销售。

丹尼古夫柏说，全球三大二手腕表市场分别是美国、英国和日本，他家族的腕表业务的二手腕表部门，过去五年每年的增长率是40%左右。欧洲金融投资公司Kepler Cheuvreux的分析师库斯（Jon Cox）估计，二手腕表市场的年盈利高达50亿美元（68亿新元）。

据知，MB&F计划今年通过官网推出二手交易业务，其二手腕表也许还会有吸引人的折扣。一名发言人表示，消费者从原品牌处购买二手产品更放心，能买到性能良好的正品，以及有效的保修凭证。

其他腕表市场的主要玩家如劳力士（Rolex）、百达翡丽（Patek Philippe）、斯沃琪集团（Swatch Group）、历峰（Richemont），以及LVMH钟表部门暂未对二手业务有所表态，但相信是迟早的问题。