星和表示，随着我国进入解封第三阶段，它已看到需求回升的初步迹象，但宏观经济环境继续不确定。手机漫游、国际电话和预付流动电信营收继续受到边境管制的影响。企业业务活动料将逐步复原，但集团对这个业务的展望维持谨慎看法。
冠病疫情冲击流动电信、付费电视和器材销售业务，导致星和公司（StarHub）去年集团全年营收跌13.0％至20亿2880万元，净利跌15.2％至1亿5790万元。集团第四季的营收也同比下跌4.8％至5亿7950万元，净利则同比增加3.5％至3610万元。
若与第三季比较，集团第四季营收回升了18.3％，净利下跌18.9％。
集团全年和第四季的净利，分别包括了雇佣补贴计划（JSS）下的3400万元和1130万元资助。
集团全年每股盈利8.6分，第四季每股盈利2分。在去年底时，集团每股净资产值31.1分。集团维持80％股息派发率，董事会建议派发每股2.5分年终股息，这使全年股息达每股5.0分。
该公司表示，随着我国进入解封第三阶段，它已看到需求回升的初步迹象，但宏观经济环境继续不确定。手机漫游、国际电话和预付流动电信营收继续受到边境管制的影响。企业业务活动料将逐步复原，但集团对这个业务的展望维持谨慎看法。
因履行限制打击漫游服务需求和游客大减，集团的流动电信业务去年全年营收下跌24.3％至亿5亿7970万元，第四季营收同比下跌27.4％至1亿3860万元，后付（postpaid）订户比一年前减少2.6％至141万4000个，预付（prepaid）订户同时则下跌27.5％至56万4000个。与此同时，来自后付订户的平均收入（ARPU）从一年前的每月40元猛跌21.7％至31元，而来自预付订户的ARPU也从13元下跌14.9％至11元。星和在流动电信市场的占有率，从前年底的24.6％下降至22.9％。
管理层昨日（2月19日）在闭市后举行的业绩发布会上预测，流动电信服务订户的ARPU将维持目前的水平，直到这个业务的营收回升和漫游服务需求改善。目前的ARPU，如同是“不包括漫游服务收入的ARPU”（ARPU without roaming revenue）。
星和公司总裁尼吉尔·艾彭（Nikhil Eapen）说：“虽然我们看到业务需求随着我国进入解封第三阶段而回升的初步迹象，但宏观经济环境继续不确定。我们预计业务在2021年逐步复苏，并继续专注于把星和改造成数码未来一个敏捷的业务。我们将通过5G等新机会以及通过创新继续为顾客创造价值、无可媲美的网络素质和顾客体验，来追求业务增长。”
该公司将继续推动它去年第三季展开的资讯科技转型计划，继续改进营运模式，同时通过收购与合并，寻求有协同效益的增长和把业务多元化。
董事会和管理层预测集团2021财年服务营收维持稳定，因为网络安全服务和区域资讯通信科技业务的较高营收贡献，但网络方案、流动电信服务和付费电视服务的营收料下跌。不包括5G资本开销和频谱权力，2021财年资本开销承诺预料在总营收的9％至11％。
星和股价昨日跌0.78％，闭市报1.28元。
