伦敦Anya Hindmarch提供的包包私人定制服务千变万化，吸引私人定制师长冈真由美一做就是13年。上周，本地Anya Hindmarch特地邀请真由美从伦敦来新，让记者带你看看她如何“穿针引线”，定制独一无二的个性化Neeson皮包。


看了英国包包品牌Anya Hindmarch的私人定制师长冈真由美（Nagaoka Mayumi）千变万化的个性化定制，才知道私人定制竟然可以玩这么大，并非意思意思地将姓名缩写字母烫印在表层而已。


上周，本地Anya Hindmarch特地邀请长冈真由美从伦敦来新，在其义安城高岛屋百货旗舰店外“开台”，现场为本地顾客定制出独一无二的个性化Neeson皮包。最新夏季款Neeson包用极柔软的小牛皮编织而成，透气、轻盈，有迷你、中、大与手拿包四款。手巧的真由美可以在人客眼前用镊子、锥子和美工刀自由穿梭在皮条间，编织出一道彩虹、心形、字句、眨眼等图案，吸引许多公众驻足观看，有的看后忍不住走进店里买下Neeson包就是要看她变出戏法。她更接下记者的挑战书，现场编出了个很卡哇伊和风的“彩虹烟花”（旁边的一行日文是烟花的意思，读hanabi）包，这款设计世上仅有，相信在英国的Anya看了也会大吃一惊！


真由美说，Neeson定制的概念由品牌创办人Anya Hindmarch和设计团队拟定，“但交到我们手中，我们就得设法将它实现。”她透露自己和英国另外两位私人定制师用了数月时间钻研出方法。定制前，真由美剪出纸胶带，在包包贴出图形轮廓，割出意大利进口的彩色皮条后用钳子穿梭固定。完美主义的她会躲到收银台后将Neeson包翻过来，她说：“因为翻的动作有点用力，我怕顾客看了会心疼。”这时她才把用美工刀削薄的皮条末端用锥子蘸点强力胶粘合完成。熟练了后，定制每款包包从半小时到数天不等，看客户要求的图案复杂程度。


定制服务的挑战 留住她


真由美在伦敦Anya Hindmarch做了13年，是她在英国的第一份工，至今从未离开过。外表酷酷，但话匣子一打开就停不了的真由美说：“因为Anya提供的私人定制服务千变万化，每一季都给我不同的挑战，才留得住受不了一成不变流水作业的我。”


真由美自号称世上六大时装学院的伦敦艺术大学伦敦时装学院（London College of Fashion）毕业后，便到Anya Hindmarch当柜姐，近8年后，公司给她机会转换轨道，让她尝试私人定制，才发现她深藏不露：“我在时装学院修读的是舞台和影视道具设计。我的训练是：创意团队给我什么指示，我就得设法将它做出来。当售货员的那些年让我‘废了’手艺，这个机会正好让手痒的我重出江湖。”


“编计划”私人定制工程


因为真由美帮过顾客修补Neeson包的经验，加上她手巧，品牌这次请她和另一位女私人定制师操刀这个称为“编计划”（Weave Project）的私人定制工程。造型前卫、独特的她更因为在定制过程被无数媒体和顾客拍下，在社交媒体的高曝光度而成为这计划的非官方“面孔”。她笑说，来新前曾在伦敦旗舰店橱窗前示范定制两周，初到新加坡时居然有顾客说在伦敦看到她，让她惊讶自己在本地也有粉丝了。


像真由美这样的私人定制师在Anya Hindmarch伦敦店里，包括她，只有三位。品牌低调地称他们为“压纹师”（embosser），但他们所能做的其实超越压纹，而是专为伦敦Pont Street私人定制旗舰店的客人做形形色色的个性化定制。另外，Anya Hindmarch在伦敦Bond Street旗舰店，还有纽约Bergdorf Goodman和东京银座Ginza Six专卖店四个地方提供个性化定制的服务。


真由美笑说，并非卖花赞花香，Anya Hindmarch品牌DNA的高度个性化、定制化强调工匠精神，让她自己也着迷不已。她透露这次“编计划”是延续品牌现有的各种私人定制服务，譬如让顾客自选手把、皮革、配饰、吊带等的“做一个包”（Build a Bag）和“扮美手机壳”（Pimp Your Phone）的个性化服务。前些年，品牌的“Be a Bag”服务更让顾客将自己最爱的照片或图案印在包上，达到革新的完全个人化。现在品牌已停止印图包包的服务，但仍让顾客将自己照片印在旅游化妆包上。Anya Hindmarch的烫印服务也更个人化，会将客人手绘的图案和字迹制成模板烫印，的确比许多品牌的“定制化”更高几层楼。真由美个人的工具包里就印上她手写的“别太操劳”（Don't Work Too Hard）。Anya Hindmarch表示：“我坚信顾客的包包就该有自己的印记，而不该印上我Anya的名字。”


真由美跟我悄悄透露她的下一个计划——为明年推出的丝绒和绸缎包包镶上施华洛世奇的彩色珠子，做出个性化的图案和字句。


真由美在周一已离开新加坡，本地Anya Hindmarch团队说，他们仍接私人定制的订单，送到伦敦由真由美和她的同事定制。定制时间大约2到4个星期，按定制的程度收费。