新加坡上周五进入解封第二阶段,不少实体店获准重开。然而许多Uniqlo迷迫不及待地冲到商场却扑了个空,在接下来一周有时看见里头开着灯,有店员在店内摆货,但大门仍深锁着,门上贴着的告示写着:“我们并不急着重开。”急坏的是要报复性购物的粉丝呀!


好消息是13家店前天(24日)先开张,全岛26家Uniqlo今天(26日)终于完全重开了。记者跟新加坡Uniqlo了解,他们在这段时间到底做了怎样的深层洁净和准备,才信心满满地重开门户,答案相信会让许多顾客安心。


最常碰触之处都涂上抗菌涂层


本地Uniqlo发言人透露,他们请来本地专业清洁公司把所有店面抹干净,更重要的是:店内人手最常触碰的所有地方,如购物篮、收银柜台、试衣室,以及员工经常接触的iPad、iPod等,都涂上了一层抗菌涂层(microbial coating),让病毒无机可乘,确保大家能安心、舒适地购物。


店里除了有大家现在已视为“新常态”的扫描QR码,顾客也须测量体温后才能入内,试衣室还有一套周全的防护措施:店员会劝请顾客不要试穿衣服;若真的必须在购买前试穿,店员会将顾客试穿过、不合适的衣服,用蒸气熨斗彻底熨烫消毒后才放回架上。试衣间在每个顾客试穿过后,也会彻底消毒才让下一个顾客进入。


另外,为了让员工和顾客保持安全距离,Uniqlo的改衣服务也有所微调——店里会提供别针,让顾客自己别出裤管、裙摆理想的长度。店员也将戴上口罩和面罩,即使是在员工休息室里,同事之间也得保持1米的安全距离。


发言人说,本地Uniqlo就是花了极多时间和心思向所有员工详尽讲解防疫的运作新程序,确保大家都能胜任后,才放心重开。有Uniqlo这么贴心地帮助顾客防疫,消费者大可安心地和Uniqlo重聚了。