内外
也许未来,真正靠得住的传统行业通过互联网的加持会焕发新的生命,裂变、创新,谁比谁厉害,很难说。
优衣库几乎无处不在,尤其在东京,大街小巷,无论是气势磅礴的整栋建筑专卖店还是大商场的专柜,转个身,他总在你眼前。有时你会想,在这个讲求时尚个性的时代,几乎所有人都会拥有好多件“优衣库”,而我们可并不想在同一个红绿灯前撞衫。然而,一个铁证的事实是,优衣库的董事长柳井正取代日本软银集团的孙正义成为日本首富,孙可是拥有阿里巴巴32%的股份。
无独有偶,世界首富也已不是比尔盖茨,取而代之的是西班牙快时尚品牌ZARA的创始人奥特加。两家传统服装业巨头依靠线下商店打败如日中天互联网富豪,这中间值得玩味,思考,讨论的话题真是不少!谁说传统行业会被淘汰?在互联网迅速发展的今天,是让传统行业偃旗息鼓还是锦上添花,如虎添翼?似乎优衣库和ZARA已在几个回合的博弈中有了些分晓。
成功一定有成功的道理,回到两家服装品牌的细节上,价廉物美是最直观的印象。对于优衣库,当你真的走进他多个大城市的旗舰店时,你会有几个鲜明的感受。第一,现代极简的风格和琳琅满目的设计,其实你并不怕撞衫,因为可为你创造的形象搭配和色彩实在太多了;第二,他几乎是个新技术的开拓公司,各种新型面料的研发层出不穷,有时在店里光看这些新研发的知识展示都能消磨一下午。董事长柳井正把优衣库定位为“技术公司”,不断开发新面料,比如摇粒绒、Heattech、轻羽绒、AIRism等。其中Heattech经过多年的不断革新,拥有保暖、形态稳定、吸水、透气、抗静电、消臭、速干等11项专利,洗涤30次依然保持舒适度;第三,低价,非常亲民的价格,这个已经不需要多说。所以优质、低价是一种一流的消费体验。
来自西班牙的ZARA虽然贵三成,但非常潮流非常快,几千种设计让你每一季都能用不贵的价格打造职场、休闲、度假,party的时尚造型,打破了优质昂贵的模式,不仅在欧洲美洲,在亚洲都非常受落。据说在西班牙一些主要代工厂方圆几十里的地下早就挖空成效率卓著的传送带,这样才能做到一个设计十多天就能从图纸到上柜的可能性。
而曾经叱咤风云的在线品牌凡客诚品,以文化人陈年主导,李宇春韩寒代言,却最终输在质量上。凡客初出茅庐便很受瞩目,资本追逐,最终褪色的衣服和跑步流血的鞋子将一个互联网品牌打入冷宫。另一边,优衣库苛刻严谨的质量监督又低廉的价格让受众在平淡中逐步波澜壮大,建立攻不可破的品牌帝国……中国贵州交税第一名的“老干妈”品牌,日销130万瓶不融资不上市不做广告没有什么商业模式,靠的就是什么?质量第一!
这就回到商业的本质……产品质量。在这个互联网时代,也许你会很快吸引眼球,粉丝成长迅速,但这的确是把双刃剑,如果你传统模式并未建立,质量经不起考验,仓库储备不够,团队建设有待提升,那么其实你最好先不要上线!因为一旦客人来了,产品在任何环节上出问题,借助互联网的威力只能“死得更快”。有些事情不能拔苗助长,只能按部就班,稳步前进。
日本和欧洲的多家好餐馆常常只能充满诚意并遗憾地告诉你,定位已满,下次争取要提前两个月定位。不是不想做大生意赚更多的钱,而是它的厨师只能在保质保量的情况下每天接待如数的客人,问他们是否要上网通过网红做宣传,人家千万不要;问他是否要在城市里开分店,人家也并不乐意,因为生意够了,赚这些钱也够了……
也许未来,真正靠得住的传统行业通过互联网的加持会焕发新的生命,裂变、创新,谁比谁厉害,很难说。

