发现破旧原来比立新更难!


春节期间就是大大小小的吃餐会。今年聚餐大家最喜欢问我的课题就是手机付款到底安不安全?几年前当我在上海第一次接触微信红包和手机付款时,也是在一个聚餐会上,当时一个同学介绍了手机付款的种种功能,现场大家也问了许多问题,但惊叹兴奋和不可思议的情绪远远高于担忧怀疑和疑虑,纷纷拿起手机就学着如何操作。


今年在新加坡也是在一个聚餐会上,手机付款问题一出几乎就形成各方辩论,一桌十个人,只有一个认为新加坡是落伍了,大多数都认为信用卡也已经很方便,国际通行,有些银行也开始提供手机付款功能,可以循序渐进改善,还有几个认为这件事情太小题大做,真没那么神奇,所以不必要强推强行,目前的情况不是好好的,也没什么不方便和大问题。


有一次聚餐后,每个同学各拿出现金78元付给结账同学。我心里突然笑了一下,好久没见过这样的场景了!在中国,我早已经习惯微信转账。订车,订餐,订超市货品,订火车票、飞机票,朋友间转账都在手机上操作,身上不够现金已经不是什么可耻的事情了。我已经算是慢三拍的用户了。几年前我曾经是一桌十个人,唯一不会用手机支付的人,后来朋友现场教我设置,马上试运行成功,从此我也就学会刷屏付款,连个转变习惯的过渡时间都不需要,因为实在太方便了。现在在中国,至少在我生活圈接触的人,包括阿姨、师傅、园丁等,不懂得用手机支付的,恐怕是恐龙级别的人了。


刷卡认签名(或密码),刷屏认指纹(或密码),我觉得在科技世界里本来就没有什么是绝对安全和隐秘的,其实只有人的安全感在作祟。我们在害怕什么呢?


当一个人什么都没有的时候,他没什么好害怕的;但当一个人拥有许多的时候,他会开始害怕失去。而这种害怕心理,会让他瞻前顾后,只想死抱住过去成功的方法,于是不敢破旧,所以也就无法立新。在吃饭聊天过程中,我发现这是许多典型中年新加坡人的心态,基调就是我们有今天是非常不容易的,所以要维护和珍惜我们已经拥有的,而且我们已经很不错了。这个立场和心态本身也没错,但它的深层和深远的含意就是我们开始吃老本了,这样的心态想要为明天而创新将是非常困难的,因为有太多的既得利益者不愿意破旧。


破旧立新有六个级别:做正确的事,正确的做事,把事情做得更好,做其他人正在做的事,做其他人没做的事,做别人认为不可能的事。


我们什么时候已经从做别人认为不可能的事变成做别人正在做的事?前面的四个级别需要优秀的管理者,越往后就越需要有魄力的领导者才能破旧立新。


笔心:这种害怕心理,会让他瞻前顾后,只想死抱住过去成功的方法,于是不敢破旧,所以也就无法立新。——红酒