一踏进诊室,即听到罗医师黯然地告诉我,她可能要辞职了。


辞职!平地一声雷震得病患哀鸿遍野:我问天!我问天!若这真是事实,那病魔更不是要嚣张地长啸大笑了?不!不!直觉告诉我没那么简单:医师正值医术的黄金年段,身体硬朗,神智超强;不久前听她谈起医学,意愿和理念还是满满的冲劲和憧憬,她不可能会辞职的,事出必有因!我立马坐直拉长耳朵仔细聆听。


一听之下,差点就要摇头晃脑地唱出京剧《杨延辉坐宫院》: “我好比笼中鸟有翅难展,我好比虎离山受了孤单。我好比南来雁失群飞散,我好比浅水龙久困沙滩。”为了苍生,为了自个儿的肠胃,我岂能就此罢休?顿了顿,甩了甩头,一阵思量:有了!我亲自上书告解详情,看看总裁是不是能体恤民心,来个皆大欢喜?若是得理,我必定以“声”相许:世上只有总裁好,有总裁的日子像天堂……


原来,完全没有电脑知识背景的她,在前几年勉强学会汉语拼音后,经常要花好多时间在用电脑记录病情已觉不胜负荷。时隔两年,如今还要在繁重的诊病工作外,必须以英文回复院内的行政电邮,让受中文教育的她苦不堪言。反观前些年,她都是用这些时间来多看一些病人或进修医学课程,如今却全用在这些额外的行政工作上,令人沮丧,开始觉得医师的本义已失去重心,故萌起了辞职念头。


通过院方特刊读了多年病人对罗医师感激的反馈和自身经验,深感医师除了医术高明,慈悲的胸怀更是符合百年慈善医院的宗旨:让病人觉得自己是一个受到关怀的朋友和亲人,安心就医,充满信心能量地对抗病魔。如果因为这样的小事而让医师们意兴阑珊辞职走人,我想损失的不单单只是病人与院方,那将会是整个医疗体制的错失和缺憾。医师是否一定要懂得看病动手医治之余,还要应付医疗以外的科技问题呢?再说,精通电邮写行政报告的,也不一定具备医术和仁心,各司其职,各尽其责不是更好吗?


近10年的肠胃问题经罗医师细心调养后如获新生,加上疫情当前看到大好人才可能败坏在形式工作上,感到特别忧虑!在此恳请罗医师能继续留下来看病,回复电邮的事就由兔子去搞掂,若是被问起是谁的主意,你就说是苍生,若再问苍生是谁,就请有关人士重看医院里的座右铭就行。祝苍生好运!