特别呈献
马赛地的汽车维修保养配套,确保达到顾客的期望,满足顾客的要求。
德国豪华轿车马赛地品牌享誉全球,车质不但一流,汽车售后服务也同属顶级。
每个马赛地车主都享有三年保修期。保修期结束后,车主应该继续定时把爱车送到位于亚历山大路、班丹环道或友诺士的马赛地授权维修中心,接受高素质的专业维修服务。
合发有限公司(Cycle & Carriage)目前有两个Star Care+维修配套。标准配套提供三次维修服务,车主可享有高达15%维修费折扣,若修理需额外用到马赛地零件,也可享有10%折扣(不含人工费)。
优质配套则提供五次维修服务,车主可享有高达15%维修费折扣,若需额外修理服务,也可享有10%折扣。只要在限定期间购买这个配套,车主可获得马赛地赠品、免费拖车服务和免费检测,总额高达145元。
马赛地的维修服务包括:检查刹车油、引擎冷却剂、刹车片、轮胎磨损、汽车照明系统、更换机油等。
合发有限公司对汽车售后服务非常讲究,为马赛地车主提供了世界级的服务质量。该公司推出了三个专属服务选项,分别是私人咨询服务(Personal Consultation)、快捷维修服务(Express Servicing)和代客取车与归车服务(Collect & Return)。
以私人咨询服务为例,你可坐在舒适的大厅和获得认证资格的马赛地维修顾问一对一洽谈维修事务。顾问也会与你一起走到车旁,回答任何询问。车子送修前,马赛地维修人员会进行自动快速检测(Automatic Quick Test),先获取车子的基本状况。你在等待时,可在大厅享用免费茶点及使用无线网络服务。
马赛地认真看待客户的时间,因此推出快捷维修服务,保证在60分钟内为汽车进行便利快捷维修服务。客户有四个服务选项,包括更换前后轮刹车片、电池、机油及滤油器。如果维修中心无法在60分钟内完成工作,将给予50%的汽车维修费折扣。
马赛地建议车主每1万公里/半年,或每1万5000公里/一年更换机油,视车款而定。这项服务必须预约,而且只在班丹环道或友诺士的维修中心进行。
代客取车与归车服务是马赛地车主专享的一项优质服务。车主只须付象征性费用,就可享用这项服务。当轿车例常维修时间一到,获马赛地授权的司机将在车主方便的时间到指定地点取车,并在维修后把轿车驾还给车主。
上述服务全都可以通过全新的myMB应用程序预约,让忙碌的车主享有最大的便利。 这个应用程序可通过Google Play和App Store,或上网 www.mercedes-benz.com.sg/booking 下载。
马赛地推出的维修服务项目和全新myMB应用程序是为尊贵车主提供的顶级拥车体验之一,也是你加入马赛地世界的专享特权。

