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Q：听说WhatsApp最近推出了新的删除讯息功能，但我还是无法删除发出去的讯息。请问要怎么启动和使用新功能？

A：首先确保你的WhatsApp已经更新到最新版本。

如果不确定是否已经更新，就在手机上登录WhatsApp网站（whatsapp.com/dl），查看页面是否出现“update”字眼，并点击更新。

更新完成，就可以使用新删除功能。步骤如下：

1）长按你要删除的短信、图片或视频，接着点击垃圾桶（“删除”）标志。荧屏上会出现的选项应该包括“Delete for me”（为自己删除）、“Cancel”（取消）以及“Delete for everyone”（为每个人删除）。

2）选择“Delete for everyone”。

3）谈话中会出现“You deleted this message”（你已经删除这则讯息），收信人的手机上则会出现“This message was deleted”（这则讯息已被删除）。换言之，虽然对方看不到被删除的内容，但还是会知道你删了讯息。

此外，如果对方已经设定讯息“通报”（notifications），你发出的短信还是会被“通报”，对方也可能在你删除之前就已经看到内容。

注意某些情况下，可能无法成功删除讯息：

·删除时限为七分钟，讯息必须在发出去的七分钟之内删除。

·对方的WhatsApp并未更新到最新版本。

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