谷歌实习 内向女生变得自信开朗

科技人语

世界知名科技巨头谷歌（Google）每年有实习生计划，吸引全球各地学生挤破头参与。本地23岁的叶莉盈去年脱颖而出成为谷歌实习生，今年自新加坡国立大学毕业后更凭优秀的实习表现，被录取为谷歌全职员工，目前在营销部门担任产品市场经理。

营销人员必须常常跟人接触，但有趣的是叶莉盈原本性格内向，是谷歌实习经历改变了她。她接受访问时说，以前只在需要的时候才说话，上课时也不会主动发问或回答问题。“但在谷歌，我发现在会议中提意见非常重要，公司也鼓励我们这样做，因为这可能会影响商业决策。”

她坦承以前总认为自己的意见不重要，因此花了一些时间才鼓起勇气在会议上发言，“很高兴团队重视我的想法和意见，让我更有自信能为公司贡献更多，也改变了我跟别人的交流方式。”

叶莉盈一向对信息传达工作感兴趣，因此在国大求学时除了主修企业管理外，也另外主修传播与新媒体。学习过程中，她开始对营销产生兴趣，觉得营销结合了分析和创意元素，决定以这方向为事业目标，并向谷歌提出实习申请。

谈到去年的申请过程，叶莉盈说无论是电话、视频或真人面试，她在每个阶段遇到的人都很亲切友善，让她感到惊喜。“在最后一场面试，面试官在过程结束后，甚至邀请我到谷歌办公室内的咖啡厅继续聊天，跟我分享他的工作经验并回答我的疑问。这是我首次接触谷歌的开放文化。”

叶莉盈实习时被分配到谷歌支付（GPay）部门。当时公司正准备在新加坡推出这项服务，她须要了解本地市场需求和机会，并提出相关营销计划。“当时我对企划有很多不清楚的地方，担心无法在12个星期内提出具体建议。我花了整整一个月来了解支付产品！”

幸好，叶莉盈的主管和团队并没“见死不救”，给予很多帮助，让她最后顺利完成任务。她说：“在谷歌实习是很独特的经验。我跟其他人一样，被当作团队一分子，可以为企划做出显著贡献。身为新人不是一个缺点，团队都很尊重我的新鲜视角。”

身为实习生除了工作也有玩乐的时候。叶莉盈是当时实习生委员会成员，负责为同届实习生筹划各种联谊活动，其中最令她难忘的是一次游艇出游。她说：“我很期待每周会议，我们会一起脑力激荡，想出各种独特的联谊方式。没想到随便提出包租游艇出游的点子，最后竟然实现。我负责租下半天的游艇，并邀请所有实习生登船出海，整个经历感觉超现实，很感激谷歌愿意投资在实习生的福利上。”

除了谷歌，叶莉盈也曾在本地饮料公司和媒体集团实习，她认为谷歌的实习制度比较有规划，在玩乐和个人发展上有正确平衡。“例如我们实习开始前会收到清单，列出前面几周所须达到的目标。全职员工很支持实习生，需要的话，他们非常乐意跟我们坐下来聊一下。”

叶莉盈今年6月毕业，经过一番深思熟虑，决定申请加入谷歌。她觉得科技产业不断演变，而谷歌一向致力推出新产品和改进现有服务，因此在谷歌工作永远不会闷。“我觉得12周的实习根本不够，想体验更多，接触更多跟我有一样想法的人，所以决定加入谷歌。”

叶莉盈目前在谷歌的亚太广告和营销部门上班，负责服务中小企业，常跟各国的营销小组合作。对于未来事业目标，她希望有机会能到国外的谷歌办公室工作，拓展国际经验。“我也想加入谷歌新闻倡议计划（Google News Initiative），支持全球的记者和新闻机构，延续对新闻的热忱！”

今年谷歌实习生计划因冠病疫情将采取线上实习方式，目前开放申请中，截止日期为9月30日，有兴趣的学生可通过谷歌官网申请。