带动员工实践社企责任

全国志愿服务与慈善中心系列三之二

全国志愿服务与慈善中心的“乐善大使”（Champions of Good）旨在肯定在公益活动上有杰出贡献的企业。11月19日获授予今年度“乐善大使”的公司与组织共有74家，记者访问了其中两家机构，了解他们如何履行企业社会责任，积极回馈社会。

帕拉萨蒂（Prasakthi d/o Allagoo，49岁）是国家法院语言服务部的助理主任，担任法庭通译已经26年，专门为说淡米尔语的被告和诉讼人担任通译。她也是国家法院企业社会责任委员会的联合主席，委员会致力于帮助社会上的弱势群体。

2018年，国家法院接到全国志愿者与慈善中心（National Volunteer & Philanthropy Centre，简称NVPC）的邀请，参加“乐善公司”（Company of Good）的第三届培训课程（Company of Good Fellowship Programme）。国家法院日前获授予今年度“乐善大使”。

帕拉萨蒂接受《联合早报》访问时说：“去年参加这个课程后，我对社企责任的不同概念有了更深的理解。例如通过模拟贫困活动，让我能够站在弱势群体的角度去看待事物。”这个课程提供了实践社企责任活动所需的知识与经验，并激励他人参与有意义的活动。她也结识志同道合的行善者。

她指出，大家都尽心尽力，积极参与社企责任活动。管理层给予大力支持，国家法院已经组织许多活动，如慈善与筹款活动，以及鼓励社区回馈的活动，包括善食活动（Food for Good）和阅读角落（Book Nook）等，致力对社会发挥积极影响，而不仅是履行自身的核心功能而已。除了慈善筹款外，员工也有机会参与清理海滩及探访年长者之家等活动，热烈反应令人深受鼓舞。

国家法院也联合最高法院和家事司法法院举办年度活动，如“司法关怀”（JudiCares），旨在帮助社会弱势者。多年来，她与同事们透过与各种慈善机构举办活动和郊游，带领年长者和儿童到动物园、圣淘沙的“趣志尼亚”主题乐园（Kidzania）游玩，为他们带来欢乐。今年，他们参加了新加坡援人协会的虚拟长途竞走，并筹得3万3333元义款。

帕拉萨蒂说：“尽管面临冠病疫情的挑战，我们仍继续通过其他途径参与活动，例如为‘团结外劳’的线上筹款活动，以表达对参与国家法院大楼建设的工友们的支持和感谢。”此外，国家法院也通过“送一个口罩，帮助一个孩子”计划，为275名儿童提供了825个可重复使用的口罩，帮助有需要的家庭。

跟帕拉萨蒂一样，Abry创办人兼总裁艾德里安娜（Adriana Lim Escano）也参加了“乐善公司”第三届培训课程（Company of Good Fellowship Programme）。Abry日前也获授予今年度“乐善大使”。

她受访时说，自己很想知道其他公司是如何以不同方式为社会上有需要的人献力做好事，尤其是帮助边缘化的个人及其家庭，同时也趁此机会向其他企业看齐，学习如何把这些善事做得尽善尽美，这个课程让她有机会与志趣相投者结识，建立新的联系网，并向良师益友讨教。

通过课程，她学会了“4 I”框架，为公司评估和制定方向，包括如何回馈，如何使社企责任成为业务的一部分，以及如何衡量影响力。

“4 I”框架包括：

一、投资（Investment）：公司提供的服务范围有多广泛，战略性有多强；

二、整合（Integration）：公司如何通过回馈，与业务结合，并支持商业效益；

三、制度化

：公司政策、制度和奖励措施如何支持回馈计划；

四、影响力（Impact）：公司如何建立机制来衡量影响力。

艾德里安娜分享了公司如何推展有意义的善举。她说：“我们检讨现有资源，看看如何加以利用来做更多好事，例如善用零售平台为他人创造机会。我们物色合作伙伴，推动他们在跟我们合作的过程中积极行善，同时将他们的一些资源分配给我们的投资团队。”

她向员工解释这么做的原因，并鼓励他们在公司找到自己的推广方式，例如通过小项目来做善事。另外，也鼓励员工指导实习生，积极分享知识与技能。更重要的是，她积极尝试在新加坡生产，而不是在海外，这样就可以为本地人提供就业机会。

她说：“我们在设计师和生产商之间建立沟通桥梁，提升后者的技能，让每个人都成为最终产品的一部分。当我们的竞争对手退出新加坡市场，我们接管他们的零售点，并雇用被裁员工，继续经营他们的品牌。”

对于公司被认可为“乐善大使”的优秀企业，她表示很受鼓舞，而且倍感荣幸。为做好事所跨出的每一小步都不容易，尤其是在当前的景况下。她期望鼓励公司团队找到更多具创造性的有效方式，为社会有需要者献出绵力。

欲进一步了解“乐善公司”，可上网https://www.companyofgood.sg/