新加坡恒星系统执行总裁叶宁表示,成功没有秘密,只有努力于创新的思维、良好的品质、长期的服务,以及确保客户满意。


新加坡恒星系统(Sun Singapore Systems Pte Ltd)再次获得“50家杰出企业”(E50)奖,执行总裁叶宁表示,成功没有秘诀,只有努力于创新的思维、良好的品质、长期的服务,以及确保客户满意。


叶宁说,连续第三次获E50意味着,至少从评审委员会的角度来看,公司过去三年表现得相当不错。他衷心感谢同事在不断改进团队工作中所展现的热情、诚信、责任和勤奋,此外也感谢所有客户和业务合作伙伴的长期支持及信任。


今年公司继续为组屋停车场实施电子停车系统、也基本完成了樟宜机场第四搭客大厦的电子停车系统、停车引导系统以及出租车管理系统等项目。此外,公司也成功投标,将为樟宜机场第一、二与三搭客大厦与宝石(Jewel)停车场实施“基于视频的停车引导系统”(VPGS)。


叶宁指,VPGS使用图像识别技术获取车辆的车牌信息,提供停车指示,帮助驾车人士更快找到可用停车位。此外,当你忘了车停位置时,可通过手机应用程序(或找车终端)输入车牌号码快速找到停车位置。全时段闭路电视也能加强保安。系统也能侦测并警示违规停车事件,提高管理效率。此外,VGPS也能提供更灵活的收费方式:可实现按不同停车位类型收取不同停车费。


谈及公司的未来挑战,叶宁说:“我们面对的挑战之一,是如何对越来越多的停车场系统保持相同的(甚至更好的)维修服务水平和客户满意度。截至2016年10月底,新加坡有超过1000个我公司实施安装的各类停车场系统在实际运行,我们预计一年以后,这个数目会增长到1200个左右。在劳动力成本不断上升的条件下,为了继续提供好的维修服务水平和客户满意度,我们计划通过优化工作流程,采用自动化科技,以及员工的再培训等措施努力提高维修服务的工作效率和生产力。”


此外,叶宁认为,新加坡停车场的自动化无现金收费系统已是世上最方便的停车场管理系统之一,但路边的停车管理仍采用停车固本的旧方式与人工稽查方式。他认为路边停车管理的智能化进程,是值得期待的未来。