新航线上零售平台KrisShop.com上个月以崭新面貌亮相，推出一系列升级版服务，并在莱佛士酒店开设两天的快闪体验，使公众通过互动展示台了解升级后的服务亮点。
据了解，此次电商平台的优化重点是提升客制化服务，增加便捷性，开通全渠道零售。为增加购物灵活度，乘客在登机前60分钟仍可在KrisShop网站购买商品。在送抵机舱的收货方式之外，乘客还可按需选择送抵目的地酒店或是在自助包裹站（POPStation）领取。
在送货上门外，乘客可享受鲜花速递、护肤、理疗等上门服务，创造一份KrisShop Moments的温馨体验。或选择在所购买的礼品，如酒瓶、钱夹、钢笔等物品上刻字，以私人订制的方式送上暖心祝福。
此外，升级版的零售概念还包括KrisShop Cares商品部，通过售卖爱心商品，将所得收益用以公益活动或支持特需群体。KrisShop Discovery发掘及售卖各个地区独一无二的商品，如食材、精美手工艺品、文创小物等。With Love SG则主打新加坡制造，将本地产品介绍给全球旅客。
