（新山综合讯）新山关卡及马新第二通道等两处关卡的电单车自动通关系统（M-BIKE）在周一清晨出状况。数万辆电单车从新山关卡一直往后堵塞，影响新山关卡周边道路。数万名准备越堤工作的电单车骑士也塞在关卡前动弹不得而怨气冲天。


新山南区警区主任苏莱曼周一证实，新山关卡出现的电单车龙是因为M-BIKE系统失灵所致，但移民局在上午8时55分左右解决了问题。


据了解，M-BIKE系统周一上午7时左右失灵，当时正是电单车及各类车辆通关的尖峰时段。这导致原本已堵在新山关卡前的车龙迅速往后延伸。


有网民在社交网络留言表示，M-BIKE系统失灵后，移民局官员改用人工检查护照和扫瞄指纹的方式让电单车骑士通关，因此通关过程费时较长。一些电单车骑士甚至进入汽车车道通关，希望避免上班迟到。


至今已有约10万名电单车骑士向当局注册以便利用M-BIKE系统通关。这个系统具有无线射频识别（RFID）功能，其操作类似行人通关处的出入境自动通关系统。


当电单车骑士及乘客来到自动门前时，关卡的无线射频识别系统将自动读取他们护照上的RFID贴纸资料。通关者这时再将拇指按在指纹扫描仪上核实身份。系统核实来者的身份后，自动门就会打开，骑士和乘客就能通关。