(马六甲讯)长途巴士车票超卖?马来西亚《东方日报》报道,一名从马六甲前往新加坡的长巴乘客投诉,她在长巴公司售票柜台买票后,苦等两小时巴士才姍姍来迟。
结果上车后竟发现长巴座位超卖,导致其中六名乘客无位可坐,需等长巴公司安排客货车载送。
由于事主吴小姐目前人在新加坡,因此其弟弟吴光柏(45岁,商人)周三代表她,在马华甲州汉都亚再也市议员罗文华陪同下召开记者会投诉此事。
吴光柏指出,其姐姐是于上周五(14日)从新加坡返回甲州时,在甲州仙特拉巴士站售票柜台买了一张本月16日下午2时到新加坡的车票,票价为30令吉(约9.50新元)。
当时售票员声称该长巴公司是新公司,使用崭新的巴士,因此票价较贵,还交代吴小姐当天需提早半小时抵达巴士站。
他说,其姐姐16日当天1时30分抵达巴士站后,售票员要她在旁等候,直到下午2时才带领其他30余名乘客步行至附近的油站等巴士,当时已引起一些人不满。
他指出,乘客等了约两个小时长巴还没到,售票员解释是因为巴士抛锚。“直到下午4时05分巴士才到,但乘客上车时发现车上已坐有10人,结果有六人没有位子。”
他说,受影响的乘客十分不满,和售票员理论,后者招架不住,只好联络长巴公司负责人,最后才安排一辆客货车载他们前往新加坡。
罗文华指出,他已向陆路公共交通委员会举报,但当局必须等吴小姐返马提供更详细的资料,才能采取进一步行动。
