（新山综合讯）马来西亚柔佛州掌管旅游、商贸与消费人事务的州行政议员（州内阁部长）郑修强坦承，新马第二通道关卡设施确有破损，他已指示有关当局维修，但目前还在等待拨款才能展开提升工程。


他也说，维护旅游业是政府与业者的共同责任，但一些业者不愿配合，未于旅游高峰期事先提呈游客数据，是导致新马第二通道通关处“塞人”的因素之一。


他昨天在新山主持一项融资讲座会开幕后，针对一群导游日前展开和平请愿，促请政府关注新马第二通道关卡设施欠佳，造成效率低落引发“塞人”问题发表谈话。


他透露，其实旅游部去年已针对新马第二通道关卡操作课题与旅游业者召开会议并达致共识，即在中国旅游高峰期的7月中至8月底期间，旅行社接待中国团到马来西亚时，应事先整合名单并通知移民局，让当局可事先安排人手及柜台，但旅游业者却没有这么做。


他还批评一些导游，经常在旅游巴士还末到达关卡就让游客下车。“这可能存在个人议程，包括为了赶行程，甚至有可能为了销售雨伞。”


郑修强说，他已指示当局深入调查，若发现有人故意破坏马来西亚形象及旅游业，必会采取对付行动。


近年来，马来西亚每当进入旅游旺季，新马第二通道关卡就会出现长长的通关人龙。有网民日前将振林山新马第二通道关卡人潮拥挤、外国游客淋雨等候入境的视频上载到社交媒体，引起民众鞑伐。上周四，新山逾30名导游还聚集在第二通道旅游巴士停放位展开和平请愿，促请当局立即改善问题。