印尼远程医疗咨询次数暴增 医疗系统吃紧 医生还得分饰两角救治病患

●冠病19疫情

印尼政府呼吁民众在生病时，多利用远程医疗公司，从而获取经过验证的医疗指导，或通过视频、电话或短信免费向医生咨询，甚至获取医生处方和宅配药物。

（雅加达路透电）印度尼西亚2019冠状病毒疾病的确诊病例每天不断增加，医疗系统吃紧。当地医生不得不一人分饰两角，除了在医院治疗病患，还须为病人提供远程治疗。

随着疫情加剧，远程医疗成了印尼国家医疗系统重要组成部分。根据路透社获得的数据，印尼医院床位、医护人员和加护设施严重缺乏，这个拥有2.7亿人口的国家目前全国上下可照顾冠病病患的重症监护病房床位还不足4000张。

虽然印尼至今的确诊病例未超过4000起，但许多专家认为，数目不高主要是因为当局没有进行大规模检测，并警告这个世界人口第四大的国家极可能成为冠病疫情的一个新震央。

为了减轻国家医疗系统的负担，政府呼吁民众在生病时，多利用远程医疗公司，从而获取经过验证的医疗指导，或通过视频、电话或短信免费向医生咨询，甚至获取医生处方和宅配药物。

印尼现有的几个主要远程医疗公司Alodokter、Halodoc、GrabHealth等均表示，它们的平台过去一个月的使用量暴增。

Alodokter总裁菲比斯告诉路透社：“现在医院都已经爆满，所以政府希望只有必须优先处理的病患才到急诊室接受治疗，不紧急的病患可以先通过线上咨询得到帮助。”

根据菲比斯，自印尼在3月2日出现第一起确诊病例以来，Alodokter网站在3月份就吸引了3200万名访问者，并进行了50多万次免费冠病病毒咨询。GrabHealth则披露，公司每天的咨询次数几乎翻了一倍，达1万次。

印尼官员表示，他们希望出现轻微冠病症状的患者借助远程医疗来医治，只有病情严重的才送院。

印尼卫生部长上周告诉国会：“远程医疗对自我居家隔离的病人来说是非常好的，因为他们可以通过这些应用和网站，继续和医生沟通及得到医疗指导。”

在西爪哇省，当地政府成立了自己的远程医疗系统，让该省的4900万居民在线上预订冠病病毒检测。

西爪哇省长里德万说：“这个应用会向咨询者提出非常全面的问题，确保人们不会因为出现轻微症状就跑到医院求医。”他披露，也有些人担心医院内病毒肆虐，即便出现严重症状也不敢到医院求医。

令印尼当局尤其担忧的是，至今已有26名在前线抗疫的医生殉职，这说明了印尼医疗系统根本没有做好应对疫情的准备。

如果医护人员的病例和死例持续增加，印尼的医疗系统将会崩溃。

相较于印尼，邻国马来西亚的疫情控制较好，该国的确诊病例虽然比印尼多，但至今没有医生殉职。

印尼医学会的普里约说：“印尼并没有提早做准备，我们也没有太多的防护用品，所以才会有那么多的医生殉职。政府已要求工业界帮忙生产防护用品，我们是在与病毒赛跑。病毒比我们还快，我想我们有麻烦了。”