著名家具公司宜家宣布在全球包括本地,召回三款安全门。


受影响产品分别为PATRULL, PATRULL KLAMMA 和 PATRULL FAST。宜家(IKEA)接获顾客投诉,指这三款安全门会无故开启,曾导致有孩童跌下楼梯,需要接受治疗。经第三方调查发现,这些产品的上锁机制不可靠,会对孩童造成危险。为安全起见,宜家决定召回这三款产品。


宜家透露,三款安全门本地至今共售出1万3243件,本地还未接到任何相关投诉。


其他售卖安全门的业者认为,本地安全门多数符合标准,但安装过程至关重要。


婴儿用品品牌Mothercare的本地营运经理洪国伟(31岁)受访时说:“我们在售卖安全门前,会劝导家长不要擅自改装安全门,以免造成安全事故。”


经营婴儿用品商店九年的本地品牌DearBaby的黄治鞃(39岁)说:“本地家庭一般会把安全门装在厨房入口或走道间,很少会用在梯级。要是听到有顾客要在梯级使用安全门,我们都会特别注意。我们出售安全门前,都会问顾客是否有安装经验和建议他们到Youtube看录像了解安装方法,而不要只依赖说明书。”


宜家表示,三款产品已全部下架,并吁请拥有这些产品及其延伸配件的顾客立即停用。受影响者无须收据,可到任何一家宜家分行退还安全门并要求退款。