三年前，缅甸籍女佣内内吴的雇主被诊断患上末期乳癌，癌细胞后来扩散到肺部。眼看着雇主一天天变得虚弱，内内吴从起初的非常害怕，到后来克服恐惧，甚至成为雇主的得力助手。她每天都要确保雇主准时吃药，并照顾好她的生活起居。


她陪伴雇主走过患病时最艰难的时期。如今，62岁的雇主已战胜病魔并走上康复的道路，不用再接受化疗。


内内吴（Nwe Nwe Oo，30岁）在本地工作已有九年，虽然照顾过年长者，但她仍表示，看护患有严重疾病者是非常困难的。“我花了很长的时间学习，幸好雇主对我也很有耐心，慢慢地教我。”


非盈利组织外籍女佣援助与技能中心（FAST）昨天宣布下个月起开办新的专业看护者课程，内内吴是获中心全额赞助参加培训的五名外籍女佣之一。她说，雇主待她像家人，希望她以后能找到更好的工作机会，因此非常支持她上课。


她说：“我也很想提升自己。雇主病情虽好转，但她仍需要妥善照料，我希望可以做得更好。”


这项165个小时的课程由培训机构关怀顾问招聘社会企业（Care Advisors Recruitment Enterprise，简称CARE）开办，专业导师包括有丰富经验的医生、护士与物理治疗师等。学员将学习基本的乐龄看护知识，例如吊点滴和换尿袋，也要掌握照顾中风、失智症和癌症病患的技能。


为女佣调解纠纷


免费平台下月启用


FAST昨天也正式委任七名专业调解员，正式推出每月调解服务，为女佣处理与雇主或中介之间，关于薪水支付与休假事宜的纠纷。


根据FAST提供的数据，中心在2013年推出24小时热线后，平均每个月接到160多通电话询问，当中有45％的外籍女佣申诉无法适应新加坡生活，另外也有约8％与4％的女佣因为合约终止或中介费问题需要援助。


免费调解平台下个月启用，在FAST位于黎本园（Raeburn Park）10号的俱乐部进行。需要援助的女佣或雇主可拨电65091535询问。


FAST的热线号码是1800-339-4357。