文化、社区及青年部兼财政部高级政务部长沈颖指出，有些政策是针对个别人的情况提供援助，因此难以一律省略申请过程。
自动发放援助补贴可避免年长者因不知如何申请，而无法受益，但不是每项援助计划都适合采取这个做法。文化、社区及青年部兼财政部高级政务部长沈颖指出，政府日后推行援助计划时，会继续探讨如何以“快、准又方便”的方式发放补助。
人民协会为年长者举办的首场“关爱年长者”讲解会昨早于武吉知马民众俱乐部礼堂举行。
讲解会反应热烈，吸引约300人出席。担任主宾的沈颖现场解说以年长者为对象的援助措施。
一名公众在会上指出，政府虽推出很多惠及年长者的计划，但不少老人家行动不便，有的则患有失智症，倘若将所有年长者一并纳入相关计划，让他们自动获得补助，将为乐龄者带来更大便利。
对此，沈颖说，有些政策是针对个人的情况提供援助，因此难以一律省略申请过程。以暂时性乐龄残疾援助计划为例，受益者得符合一些条件，例如无法自行从事至少三项日常活动，而这必须由医生来评估。
不过沈颖强调，政府接下来会依据实施不同援助措施的经验，继续探讨如何针对不同人的需要推出援助配套，让有需要的国人以“最方便”的方式获取援助。
目前，自动将符合条件的年长者纳入援助计划的措施包括建国一代配套和乐龄补贴计划等。
对于有民众反映，因年龄或收入水平限制而与一些计划“擦身而过”，沈颖解释，各项计划旨在帮助最有需要的年长者，不可能无限地放宽援助范围。
至于有公众提出让年长者享有更多公共交通费优惠，例如以一元车资“全岛走透透”，沈颖则表示会向有关部门反映意见。
第二场华语讲解会月底举行
政府为年长者提供的援助计划涵盖多个方面，包括就业与退休、医疗保健、老人护理、住屋与套现和日常开销补贴等。面对特殊情况的年长者也可向议员求助。民众也可到民众俱乐部或向建国一代大使了解各项措施详情。
昨天的讲解会获得人力部和财政部支持。第二场以华语进行的讲解会将于本月30日（星期六）举行，地点是红山民众俱乐部，由总理公署兼人力部政务部长陈振泉担任主宾。人协接下来还会举办马来语和淡米尔语的讲解会。
活动的合作媒体包括《联合早报》《联合晚报》《新明日报》和电台UFM100.3。
民众建议
政府网站应设四语文
有民众建议政府网站介绍政策时应有四种官方语文，沈颖表示认同，也强调政府接下来会继续推动这方面的工作。
一名年长者在讲解会上对不少政府部门网站只有英文版提出疑问，他希望政府网站设置包括华语等四种官方语文的版本，让民众更有效地掌握有关援助计划的信息。沈颖同意此看法，并表示会鼓励各政府部门这么做。
沈颖受访时说，她之前担任全国翻译委员会主席时，同许多委员一样，认为政府对重要政策应以四种官方语文来做解说。“我也注意到不少政府部门也认同这个看法，在尽可能情况下，他们也以四种官方语文来提供信息。这项工作还得继续推进。”
家住附近道义通道的林明华（76岁）告诉记者，她支持政府网站也设有华文版。
“平时对各种援助计划，我只是大概听说。讲解会帮我更深入了解各种医疗援助的细节。政府将来如果增添华文版网站，肯定会更方便我掌握信息。到时，我会考虑申请‘技能创前程培训补助’，报读电脑课程，学如何上网。”
