人协凝聚社区的能力得持续加强，而要做好这一点就必须将触角伸入基层，与那些还未接触过的群体建立联系。这样才能更好地向政府反映不同人的担忧和对未来的期许，协助政府调整政策，更好地服务民众。——总理公署部长、人协副主席陈振声
总理公署部长、人协副主席陈振声说，人协是国家“神经系统的一部分”，须以第一时间掌握和反映民情为己任。
总理公署部长、人协副主席陈振声昨天在人协总部举行的国庆敬礼仪式上致词时说，人协是国家“神经系统的一部分”，必须以第一时间掌握和反映民情为己任。
针对我国在防恐方面的准备，陈振声说，人们不应只关注恐怖袭击发生时要如何应对，更重要的是，平日要如何避免不良意图的人挑拨国人之间的关系，而恐袭一旦发生后，要如何让国人更加齐心一致，尽快恢复正常生活，人协在这两方面都扮演着重要角色。
陈振声接受媒体访问时说，如何避免种族、语言和宗教课题导致社会分裂，向来是维护社会和谐的一大重点，但接下来，贫富悬殊问题、不同群体拥有不同观点和理念，以及他们对未来抱有不同期望等，都可能形成社会分歧的新断层线（fault line）。
他以国际恐怖主义威胁为例，指出我国无法避免受这些外来势力的影响。
“但无论海外或本地发生什么事，我们都必须团结一致，不能理所当然地认为，拥有不同担忧和观点的社群会自然地凝聚一起。”
以提高国人对国家安全课题意识为宗旨的“全国保家安民计划”（SG Secure），下个月正式启动。人协将与内政部团队合作，协助社区加强应付恐袭等危机的能力。
应发动民众扶持弱势者
对于我国经济面对的周期性变动和结构性挑战，陈振声强调，人协的角色在于发动民众扶持弱势群体，维系社会团结。
陈振声指出，人协凝聚社区的能力得持续加强，而要做好这一点就必须将触角伸入基层，与那些还未接触过的群体建立联系。这样一来，人协才能更好地向政府反映不同人的担忧和对未来的期许，协助政府调整政策，更好地服务民众。
波那维斯达选区办事处副理事长陈恩颖（24岁）受访时，强调在基层工作的人协员工，向来重视与居民接触并建立联系。
“我们每天与义工一起走访区内各角落，包括不靠近民众俱乐部的地方，接触不常参加人协活动的居民，以聆听和向当局反映他们面对的难题。社交媒体是反映区内课题和帮助我了解不同观点的另一渠道，但这始终不能取代实际在社区走动。”
她指出，人协也开办培训课，提升员工的沟通能力和技巧。“例如，我两年前刚加入人协时就上了一门专为基层工作人员设计的马来语会话课程，这对我和居民沟通有很大帮助。”
陈振声昨天在人民协会总执行理事长洪合成，以及500名人协员工陪同下，一同参与国庆敬礼仪式，除了共同宣读国家信约，也高唱多首爱国歌曲。
